"긴급" 거래내역 자료가 사라 졌습니다.
엠머니Easy
작성자
LINKPLUS2016
작성일
2016-05-26 10:21
조회
762
안녕하세여,
4월 부터 이지 통해 사용하고 있는데여,오늘 아침에 로그인하여 거래현황을 검색하는데 기존 입력했던 자료가 없다고 나옵니다.등록했던 거래처 현황이나 품목현황은 그대로 인데여.
어떤 상황인지 긴급 확인 부탁드립니다.
4월 부터 이지 통해 사용하고 있는데여,오늘 아침에 로그인하여 거래현황을 검색하는데 기존 입력했던 자료가 없다고 나옵니다.등록했던 거래처 현황이나 품목현황은 그대로 인데여.
어떤 상황인지 긴급 확인 부탁드립니다.
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살펴본 결과 다른 아이디의 자료들은 문제가 없는 것이 확인되었으며, 이로 유추해 볼 때
시스템의 결함으로 자료가 갑자기 사라지는 경우는 아닐 것 같습니다.
다만,
테스트로 사용하던 자료를 모두 지우고 초기화 시키고 싶다는 요구사항들이 많아서
[기초정보등록]에서 해당 기능을 실행했을 경우에 전체자료가 일괄 삭제됩니다.
품목정보나 거래처 정보가 멀쩡한 것으로 보아 어떤 사유인지는 모르겠지만 부지불식간에
이 기능을 실행하신 것 같습니다.
대처방안에 대해 메일을 드렸으니 확인하시고 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다^^